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En www.psicologacarlamicolich.com, nos comprometemos a resguardar la privacidad y la protección de los datos personales de todas las personas que visitan este sitio web. La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar, de manera clara y transparente, qué tipo de información puede ser recopilada, cómo es utilizada, en qué casos podría ser compartida y cuáles son los derechos que asisten a las personas usuarias respecto de sus datos personales.

El uso de este sitio web implica el conocimiento y aceptación de los términos descritos en esta Política de Privacidad.

1. Identidad de la responsable del tratamiento de los datos

La responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Nombre: Carla Micolich Carrillo
Sitio web: www.psicologacarlamicolich.com
Correo electrónico de contacto: k.micolich@gmail.com
País: Chile

2. Datos personales que pueden recopilarse

A través de este sitio web podrán recopilarse, de manera directa o indirecta, las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto, tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros antecedentes proporcionados voluntariamente por la persona usuaria.

• Información entregada mediante formularios de contacto, solicitudes de atención, consultas, suscripciones u otros medios habilitados en el sitio.

• Datos técnicos y de navegación, tales como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y patrones generales de navegación.

• Información obtenida mediante cookies u otras tecnologías similares, en caso de encontrarse activadas en el sitio.

• Cualquier otro antecedente que la persona usuaria decida proporcionar voluntariamente a través de los canales disponibles.

3. Forma de recopilación de la información

La información personal podrá ser recopilada a través de las siguientes vías:

• Formularios incorporados en el sitio web.

• Comunicaciones enviadas por correo electrónico o mediante enlaces a servicios de mensajería, tales como WhatsApp, cuando estos se encuentren disponibles.

• Herramientas de análisis, cookies y tecnologías de seguimiento implementadas para fines técnicos, estadísticos o de mejora del servicio.

• Servicios y funcionalidades proporcionados por la plataforma Wix, en cuanto resulten necesarios para la operación, administración, seguridad y alojamiento del sitio web.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Dar respuesta a consultas, mensajes o solicitudes formuladas por las personas usuarias.

• Gestionar solicitudes de contacto, orientación, agendamiento o información relativa a los servicios ofrecidos.

• Mejorar la experiencia de navegación, el funcionamiento, la seguridad y el contenido del sitio web.

• Realizar comunicaciones informativas relacionadas con los servicios, actividades o contenidos del sitio, cuando la persona haya entregado sus datos con dicho propósito.

• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, administrativas o requerimientos formulados por autoridad competente.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades distintas de aquellas aquí informadas, salvo que exista consentimiento expreso de la persona titular o una obligación legal que lo autorice.

5. Principios aplicables al tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a criterios de licitud, confidencialidad, proporcionalidad y resguardo, procurando limitar la recopilación únicamente a aquella información que resulte pertinente y necesaria para las finalidades informadas en esta política.

6. Comunicación o transferencia de datos a terceros

Los datos personales recopilados a través de este sitio web no serán vendidos, comercializados ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Sin perjuicio de lo anterior, determinada información podrá ser tratada por terceros que prestan servicios necesarios para la correcta operación del sitio web, tales como:

• proveedores de alojamiento y soporte tecnológico;

• plataforma Wix;

• servicios de analítica web;

• herramientas de formularios, correo electrónico, agenda o pasarelas de pago, en caso de encontrarse integradas al sitio.

Dichos terceros solo podrán acceder a la información estrictamente necesaria para la prestación de sus servicios, debiendo actuar conforme a sus propias políticas de privacidad y a la normativa vigente aplicable.

Asimismo, la información podrá ser comunicada cuando ello sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o en virtud de requerimientos emanados de tribunales de justicia, autoridades administrativas u otros organismos competentes.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con la finalidad de:

• permitir el funcionamiento técnico del sitio;

• recordar ciertas preferencias de navegación;

• obtener estadísticas de uso y comportamiento general de navegación;

• optimizar la experiencia de las personas usuarias.

La persona usuaria podrá configurar su navegador para rechazar, bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, la desactivación de algunas de ellas podría afectar el correcto funcionamiento de determinadas secciones del sitio.

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, o por el periodo exigido por la legislación aplicable, según corresponda.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, se adoptarán medidas razonables para su supresión, anonimización o resguardo, según proceda.

9. Seguridad y confidencialidad

Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o destrucción.

No obstante, debido a la naturaleza de Internet y de los sistemas digitales, no es posible garantizar de manera absoluta la seguridad de la información transmitida o almacenada por medios electrónicos. En consecuencia, se actuará con la debida diligencia, sin que ello implique una garantía total e infalible de seguridad.

10. Derechos de las personas titulares de datos

Toda persona cuyos datos personales sean tratados a través de este sitio podrá ejercer los derechos que le reconoce la legislación vigente, incluyendo, según corresponda:

• solicitar acceso a sus datos personales;

• requerir la rectificación, actualización o corrección de datos inexactos o incompletos;

• solicitar la eliminación de sus datos cuando ello sea legalmente procedente;

• requerir información sobre el tratamiento efectuado respecto de sus datos;

• ejercer los demás derechos contemplados en la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá escribir al siguiente correo electrónico: k.micolich@gmail.com

Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable y de conformidad con la normativa vigente.

11. Protección de datos de niños, niñas y adolescentes

Este sitio web no está dirigido de manera preferente a niños, niñas o adolescentes para la entrega autónoma de datos personales.

En caso de que se recopile información vinculada a personas menores de edad, ello deberá efectuarse con observancia de la normativa aplicable y, cuando corresponda, con la intervención o autorización de su madre, padre o representante legal.

Si una persona estima que un menor de edad ha proporcionado datos personales de manera improcedente a través de este sitio, podrá comunicarse al correo de contacto señalado en esta política para solicitar la revisión de la situación.

12. Enlaces externos

Este sitio web puede contener enlaces a sitios, plataformas o redes sociales de terceros. La titular de este sitio no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos, medidas de seguridad ni prácticas de tratamiento de datos de dichos servicios externos, por lo que se recomienda revisar sus respectivos términos y políticas antes de utilizarlos.

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada o actualizada en cualquier momento, con el objeto de reflejar cambios legales, regulatorios, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

Toda modificación entrará en vigencia desde su publicación en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web, puedes escribir a:

Carla Micolich Carrillo
Correo electrónico: k.micolich@gmail.com
Sitio web: www.psicologacarlamicolich.com